Plataforma Web

• Datos generales de las instalaciones y servicios, contacto con el centro.

• Noticias, tarifas, flyers promocionales

• Newsletter y sugerencias usuarios

• Empleados con distintos perfiles (Recepción, Gestor, Monitores, etc..)

• Impresión de documentación personalizada, SEPA, carnets, LOPD, etc..

• Programación y petición de copias seguridad base de datos

Usuarios

• Gestión de los usuarios, datos básicos, bancarios, campos customizables, etc..

• Definición de distintas tipologías de socios y gestión de socios.

• Detalle de las acciones del usuario.

• Reservas de pistas o actividades del usuario.

• Gestión de pagos con tarjeta automatizados y recibos bancarios.

• Gestión de clases y bonos de distintas tipologías (monedero, partidas, invitaciones)

• Configuración de la disponibilidad para avisos sobre los usuarios.

• Configuración del nivel u otros campos customizables para el desarrollo de una actividad en concreto.

• Configuración de descuentos para el usuario

• Gestión y actualización del ranking o clasificación del usuario.

• Generación de documentos exportables, como la ficha del cliente, documento sepa o cualquier documento con variables de configuración.

• Contacto con los usuarios, vía whatsapp automatizado, mail o notificaciones push.

• Gestión del control de acceso de los distintos socios configurado por horario, punto de entrada o tipología de socio.

• Proceso de unificación de usuarios automático y advisor de perfiles similares.

• Notificaciones intuitivas o avisos en función de la frecuencia de acceso, actividades del cliente, compañías, etc..

Socios y cuotas

• Definición de distintas tipologías de socio

• Rastro sobre el usuario y permisos especiales sobre las tipologías de socios

• Integración con los horarios de acceso a los tornos.

• Gestión de las cuotas y remesas de recibos.

• Generación automática del fichero SEPA

Reservas

• Configuración de la gestión de las reservas para cada una de las actividades dadas de altas (Distintas tipologías de modo de reserva, reserva de pistas, de actividades dirigidas por monitores con aforo limitado, etc..)

• Gestión de las actividades dirigidas y proceso de creación diario automatizado.

• Plataforma web/app para la gestión de las reservas por parte de los clientes o empleados.

• Reserva y compra de bonos de clases y partidos/monedero.

• Configuración de los recordatorios de las reservas correspondientes del cliente.

• Gestión de las tarifas para cada una de las actividades en función del horario y del perfil de los clientes.

• Informes detallados para los cierres diarios.

• Panel de control con estadísticas de todo tipo, ocupación de las reservas, clientes, volumen por horario, etc..

• Pasarela de pago online para la gestión de los pagos en tarjeta de nuestros clientes.

• Integración con el módulo de reservas, actividades dirigidas y competiciones para poder configurar si son de pago.

• Gestión de impagos directamente por tarjeta, siempre que el cliente haya guardado la tarjeta.

• Control de cobros y pagos de los clientes.

• Gestión de la caja, apertura y cierres con avisos a la gerencia.

• Creación de remesas bancarias y creación del fichero SEPA para importarlo directamente en el banco.

• Pagos automatizados de las nóminas de los empleados integrado con la contabilidad y generación del fichero SEPA.

• Configuración de los productos y características para la venta en función de la actividad.

• Control del stock de los productos en los almacenes.

• Posibilidad de tener varios TPVs por actividad.

• Posibilidad de venta online de los productos destacados.

• Gestión y configuración de eventos de distintas tipologías

• Configuración del ciclo de vida de un evento.

• Configuración de campos personalizados en el momento de la inscripción.

• Gestión de los pagos de las inscripciones a un evento.

• Configuración de la disponibilidad de las parejas en el momento de inscripción hasta la creación de los emparejamientos

• Gestión de las inscripciones, generación de los emparejamientos, publicación y notificación de los emparejamientos, durante el evento resultados en tiempo real y actualización de la clasificación, una vez cerrados los grupos posibilidad de pase automático a las segundas fases, finalmente para el cierre del evento permite la asignación de ranking en función de la posición o por partidos ganados.

• Campañas de notificación a los usuarios vía mail, whatsapp o push (app).

• Configuración de las notificaciones en función de las etiquetas de los usuarios.

• Importación de newsletters de mailchimp y posibilidad de insertar código HTML directamente.

• Posibilidad de informar al usuario y mantener la notificación como un blog de notícias.

• Gestión de los dispositivos HW instalados

• Configuración de tareas recurrentes para accionar periféricos (por ejemplo, paros de luces o cierres de puertas)

• Gestión apertura automática de las luces de las pistas/salas en función de las reservas (configurable margen previo y posterior)

• Gestionar la grabación de dispositivos externos para el acceso de los usuarios.

• Rastro y control sobre los usuarios que acceden a nuestras instalaciones.

• Control del aforo en cada zona.

• Alertas de accesos bloqueados recurrentes.

• Control de los accesos por RFID, huella, QR o código de barras.